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2005年06月14日
携帯電話会社に思うこと・・
私の携帯はVodafoneです。
Vodafoneの前のJ-PHONE、その前の関西デジタルホンだった時代から、
同じ番号のまま機種変更して使ってきました。
さて、その昔の長期利用割引サービスで、「ずっと」というのがありました。
初期費用２０００円を支払うと、利用期間に応じて基本使用料が最大１５％割引、
年に３ヶ月間基本料金無料という、いまから考えると破格！の割引サービスです。
これに加えて、長期利用割引サービスが別にあり、これも最大１５％割引になります。
つまり、現状私の携帯は基本料金が３０％引き＋毎年基本料金３ヶ月無料という、
なかなか他にはない料金で利用できているのです。
しかしながら、この割引サービスですが、
今話題の新方式携帯（3G）にすると、現状の料金プランが引き継げないとかで、
今新規入会する人と同じ料金体系になってしまうのです・・・。、
まぁ、新規に加入してもらってナンボの世界なので、仕方ないこととはいえ、
新規の人に対する優遇はたくさんあっても、長期利用しているユーザーには
ほとんどメリットのない新型携帯電話の料金体系、どないかならないものでしょうか？
携帯電話会社からすれば、従来とは別のインフラ整備が必要なわけで、
従来方式と新方式、併用するメリットはあんまりないはずです。
ということは、新方式へ移行させるのが目的なんでしょうが、
それで受けるユーザーへのデメリットがある以上、移行がスムーズにいくとは思えません。
魅力的な新機種が、新方式のタイプでどんどん発売されていて、
従来方式のものが減っていることからも、携帯電話会社の作戦がわかると思います。
新規ユーザー獲得にのみ走っている携帯電話会社のみなさま、
既存ユーザーに対するサービスの充実を望む今日この頃です。
NOKIAの3G端末が欲しいのです。
なんとかしてください。Vodafoneさん！！
投稿者 lantis : 2005年06月14日 14:27
コメント
同じく Vodafone ユーザです。
新規ユーザ獲得にも限度はあると思うので、
既存ユーザへのケアが重要なことにそろそろ気づいてくれんかなあ、とか思いますね。
モノは違いますが、先日 TV で windows xp の二台目はどうでしょうという
TVCF を目にしましたが、あれはまったくナンセンス。
携帯各社がこういう風に暴走しないことを願います。
投稿者 gijin : 2005年06月17日 21:54
昔、Jフォンの写メールのころ持っていましたよ。
すぐに飽きて解約しましたが。
携帯電話の進化はすごいですね。
ユピキタスコンピューティングをすでに
実現してるように感じるのは
私だけでしょうか？
投稿者 TAKA : 2005年06月21日 07:33
後日談ですが、
突然ウチのオヤジが携帯を持ちたい！
といい出しました・・・。
ということで、今まで契約していたモノをオヤジに譲り、
新規にVodafone3GのNOKIA端末を契約しました。
NOKIAの3G端末ですが、この携帯電話に搭載されているOSの
アプリがフリーでたくさん出回っており、
いろいろ勝手にインストール出来るのが楽しいです。
あと、BluetoothでPCと無線で接続できるのは
なかなか便利ですね。
投稿者 lantis : 2005年06月21日 12:47